1.THỜI GIAN LÀM VIỆC
Bệnh viện mắt Thanh Tâm làm việc từ thứ 2 đến Chủ nhật.
Thời gian:
- Buổi sáng: từ 7:00 đến 11:30
- Buổi chiều: từ 13:30 đến 17:00
2.ĐẶT HẸN KHÁM
Chúng tôi khuyến khích Quý khách đặt hẹn trước tối thiểu 8 giờ (theo giờ làm việc) trước khi tới thăm khám để Bệnh viện có thể sắp xếp lịch hẹn phù hợp và đảm bảo chất lượng phục vụ cho Quý khách.
Quý khách có thể đặt lịch khám theo một trong các cách sau:
a. Đặt hẹn trực tuyến
Qua website: matthanhtam.vn
Qua Fanpage: fb.com/benhvienmatthanhtam
b. Đặt hẹn qua số điện thoại
- Điện thoại: 0369.598.115 (Thời gian từ 7:00 – 11:30 và 13:30 – 17:00 hàng ngày)
- Hotline: 02373588666 (Thời gian từ 7:00 – 11:30 và 13:30 – 17:00 hàng ngày)
c. Đặt hẹn trực tiếp tại
Bệnh viện Mắt Thanh Tâm
Địa chỉ: Lô 14-15-16, LK5 Khu Đô Thị Mới Đông Sơn, Đường Cao Sơn, Phường An Hưng , Thành phố ThanhHóa, Tỉnh Thanh Hóa
3. QUY TRÌNH KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN MẮT QUỐC THANH TÂM
BƯỚC 1: ĐẾN LỄ TÂN (TẦNG 1)
Đăng ký khám
BƯỚC 2: KIỂM TRA CHỨC NĂNG MẮT CƠ BẢN (TẦNG 1)
- Đo khúc xạ tự động
- Đo nhãn áp
- Kiểm tra thị lực
BƯỚC 3: BÁC SỸ KHÁM VÀ TƯ VẤN (TẦNG 1)
Bác sỹ khám, tư vấn hoặc chỉ định thực hiện chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm bổ sung.
BƯỚC 4: THỰC HIỆN CÁC CHỈ ĐỊNH BỔ SUNG
Tầng 1: Chụp OCT, siêu âm,
Chụp bản đồ giác mạc, xét nghiệm máu, nước tiểu
BƯỚC 5: KẾT LUẬN
Bác sỹ chẩn đoán, tư vấn và chỉ định phương pháp điều trị.
BƯỚC 6: THANH TOÁN (TẦNG 1)
Bệnh nhân nộp phí tại quầy thu ngân
4.THÔNG TIN BẢO HIỂM BỆNH VIỆN MẮT THANH TÂM
Bệnh viện Mắt Thanh Tâm chính thức thông tuyến Bảo Hiểm Y Tế
Mọi khách hàng có thẻ BHYT trên toàn quốc không phân biệt nơi đăng ký ban đầu đều được hưởng quyền lợi bảo hiểm bảo hiểm thanh toán đúng tuyến khi khám chữa bệnh ngoại trú hoặc điều trị nội trú tại bệnh viện. Những đổi mới trong quy định của BHYT trong thời gian qua đã nâng cao chất lượng khám chữa bệnh bằng BHYT. Trong đó, việc thông tuyến khám chữa bệnh BHYT đã tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân được tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao. Người bệnh có thể thoải mái lựa chọn nơi khám, chữa bệnh phù hợp với nhu cầu của bản thân và gia đình và được hưởng 100% chi phí BHYT theo đúng quyền lợi ghi trên thẻ BHYT. Điều này không chỉ giúp cho người bệnh có thể chủ động trong việc chọn lựa nơi khám chữa bệnh, tiếp cận cơ sở khám chữa bệnh ban đầu gần nhất, nhanh nhất và hưởng quyền lợi ở mức cao nhất mà còn góp phần giảm tải cho các bệnh viện trong địa bàn.
5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BỆNH
(Theo Luật khám chữa bệnh số 40/2009/QH12)
QUYỀN CỦA NGƯỜI BỆNH
- Điều 7. Quyền được khám bệnh, chữa bệnh có chất lượng phù hợp với điều kiện thực tế
- Được tư vấn, giải thích về tình trạng sức khỏe, phương pháp điều trị và dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phù hợp với bệnh.
- Được điều trị bằng phương pháp an toàn, hợp lý và có hiệu quả theo các quy định chuyên môn kỹ thuật.
- Điều 8. Quyền được tôn trọng bí mật riêng tư
- Được giữ bí mật thông tin về tình trạng sức khỏe và đời tư được ghi trong hồ sơ bệnh án.
- Thông tin quy định tại khoản 1 Điều này chỉ được phép công bố khi người bệnh đồng ý hoặc để chia sẻ thông tin, kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng chẩn đoán, chăm sóc, điều trị người bệnh giữa những người hành nghề trong nhóm trực tiếp điều trị cho người bệnh hoặc trong trường hợp khác được pháp luật quy định.
- Điều 9. Quyền được tôn trọng danh dự, bảo vệ sức khỏe trong khám bệnh, chữa bệnh
- Không bị kỳ thị, phân biệt đối xử hoặc bị ép buộc khám bệnh, chữa bệnh, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 66 của Luật này.
- Được tôn trọng về tuổi tác, giới tính, dân tộc, tín ngưỡng.
- Không bị phân biệt giàu nghèo, địa vị xã hội.
- Điều 10. Quyền được lựa chọn trong khám bệnh, chữa bệnh
- Được cung cấp thông tin, giải thích, tư vấn đầy đủ về tình trạng bệnh, kết quả, rủi ro có thể xảy ra để lựa chọn phương pháp chẩn đoán và điều trị.
- Chấp nhận hoặc từ chối tham gia nghiên cứu y sinh học về khám bệnh, chữa bệnh.
- Được lựa chọn người đại diện để thực hiện và bảo vệ quyền, nghĩa vụ của mình trong khám bệnh, chữa bệnh.
- Điều 11. Quyền được cung cấp thông tin về hồ sơ bệnh án và chi phí khám bệnh, chữa bệnh
- Được cung cấp thông tin tóm tắt về hồ sơ bệnh án nếu có yêu cầu bằng văn bản, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Được cung cấp thông tin về giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, giải thích chi tiết về các khoản chi trong hoá đơn thanh toán dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.
- Điều 12. Quyền được từ chối chữa bệnh và ra khỏi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh
- Được từ chối xét nghiệm, sử dụng thuốc, áp dụng thủ thuật hoặc phương pháp điều trị nhưng phải cam kết tự chịu trách nhiệm bằng văn bản về việc từ chối của mình, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 66 của Luật này.
- Được ra khỏi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khi chưa kết thúc điều trị nhưng phải cam kết tự chịu trách nhiệm bằng văn bản về việc ra khỏi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trái với chỉ định của người hành nghề, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 66 của Luật này.
- Điều 13. Quyền của người bệnh bị mất năng lực hành vi dân sự, không có năng lực hành vi dân sự, hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc người chưa thành niên từ đủ 6 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi
- Trường hợp người bệnh bị mất năng lực hành vi dân sự, không có năng lực hành vi dân sự, hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc người chưa thành niên từ đủ 6 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi thì người đại diện hợp pháp của người bệnh quyết định việc khám bệnh, chữa bệnh.
- Trường hợp cấp cứu, để bảo vệ tính mạng, sức khỏe của người bệnh, nếu không có mặt người đại diện hợp pháp của người bệnh thì người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh quyết định việc khám bệnh, chữa bệnh.
NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BỆNH
- Điều 14. Nghĩa vụ tôn trọng người hành nghề
- Tôn trọng và không được có hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, sức khỏe, tính mạng của người hành nghề và nhân viên y tế khác.
- Điều 15. Nghĩa vụ chấp hành các quy định trong khám bệnh, chữa bệnh
- Cung cấp trung thực thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe của mình, hợp tác đầy đủ với người hành nghề và cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
- Chấp hành chỉ định chẩn đoán, điều trị của người hành nghề, trừ trường hợp quy định tại Điều 12 của Luật này.
- Chấp hành và yêu cầu người nhà của mình chấp hành nội quy của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh.
- Điều 16. Nghĩa vụ chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh
Người bệnh có trách nhiệm chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh, trừ trường hợp được miễn, giảm theo quy định của pháp luật. Trường hợp người bệnh tham gia bảo hiểm y tế thì việc thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh được thực hiện theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế.
GIẢI ĐÁP CÁC THẮC MẮC VỀ DỊCH VỤ TẠI BỆNH VIỆN MẮT THANH TÂM
Phẫu thuật thủy tinh thể kéo dài 20-30 phút tùy mức độ khó của ca phẫu thuật.
Phẫu thuật Phaco không đau, không chảy máu, với vết mổ rất nhỏ ở rìa giác mạc chỉ khoảng 2,8mm không cần khâu và băng mắt sau phẫu thuật. Thời gian phục hồi sau mổ rất nhanh.
Thị lực sau mổ phụ thuộc vào tình trạng đáy mắt (võng mạc) của người bệnh đã được khám và nghe bác sĩ tiên lượng trước phẫu thuật. Người bệnh phẫu thuật ở giai đoạn chớm đục thủy tinh thể thường đạt thị lực cao hơn so với mổ ở giai đoạn TTT đã bị xơ cứng.
Hầu hết bệnh nhân có thể nhìn thấy ngay trong những ngày đầu sau mổ Phaco. Trường hợp phẫu thuật Phaco ở giai đoạn nhân thủy tinh thể quá cứng thì sau mổ có thể xuất hiện hiện tượng phù giác mạc, người bệnh có thể nhìn mờ, sau khoảng 1-2 tuần tra thuốc mắt theo hướng dẫn của bác sĩ sẽ hết dần, tầm nhìn trở nên rõ và trong hơn.
Bệnh nhân cần được khám và chẩn đoán kỹ càng trước khi quyết định phẫu thuật:
Đo thị lực, khúc xạ, nhãn áp để chẩn đoán thị lực sau mổ
Chụp chiếu đáy mắt để đánh giá mức độ ổn định của đáy mắt (võng mạc)
Siêu âm B đáy mắt để đánh giá buồng dịch kính
Siêu âm A và đo IOL Master để tính công suất thủy tinh thể chính xác nhất
Từ các thông số trên bác sĩ sẽ tư vấn và phân tích mức độ phù hợp của các thủy tinh thể nhân tạo với mắt bệnh nhân, qua đó lựa chọn được nhân thủy tinh thể chính xác nhất.
Thực hiện đúng hướng dẫn của bác sĩ về các bước khám, phối hợp trong quá trình phẫu thuật cũng như dung thuốc sau phẫu thuật. Khám lại đúng hẹn. Luôn có ý thức giữ vệ sinh mắt.
Sau 01 – 03 ngày bệnh nhân có thể sinh hoạt bình thường.
Mắt mờ đi sau phẫu thuật Phaco một thời gian do rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Nguyên nhân phổ biến nhất là do đục bao sau thứ phát – đây là một màng trong suốt còn để lại trong quá trình phẫu thuật giúp đặt thể thủy tinh nhân tạo lên trên. Nếu bệnh nhân bị đục bao sau thứ phát, phương pháp điều trị sẽ không khó khăn. Chỉ cần tiến hành phương pháp laser mở bao sau, thị lực của bệnh nhân sẽ lại được phục hồi.
40 phút – 2 tiếng tùy theo mức độ khó của phẫu thuật.
Bệnh nhân được nhỏ thuốc tê trong quá trình phẫu thuật, nên không có cảm giác đau đớn trong quá trình mổ. Sau phẫu thuật, người bệnh có thể cảm thấy đau nhức, do đó sẽ được dùng thuốc giảm đau để cảm thấy dễ chịu hơn.
Thực hiện đúng hướng dẫn của bác sĩ về các bước khám, phối hợp trong quá trình phẫu thuật cũng như dùng thuốc sau phẫu thuật, một số bệnh nhân còn cần phối hợp về tư thế nằm sau phẫu thuật (nằm ngửa, nằm sấp….). Khám lại đúng hẹn. Luôn có ý thức giữ vệ sinh mắt.
Về phía bệnh nhân: Được phát hiện bệnh chuẩn xác, phù hợp với chỉ định cắt dịch kính
Về phía bệnh viện: Được trang bị đầy đủ thiết bị, vật liệu, có phẫu thuật viên được đào tạo và có kinh nghiệm cắt dịch kính.
Sau 03 – 07 ngày bệnh nhân có thể sinh hoạt bình thường.
